Richtlinien

Großhandelsrichtlinien

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Großhandelspartnerschaft mit Roftox. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen unseres Großhandelsprogramms. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wer kann sich bewerben

Für ein Großhandelskonto müssen Sie:

Ein stationäres Einzelhandelsgeschäft mit oder ohne Online-Präsenz betreiben, oder
Ein reines Online-Unternehmen mit etablierter Zielgruppe oder Kundenstamm sein.

Der Verkauf über Drittanbieter-Marktplätze wie Etsy, eBay, Amazon oder ähnliche Plattformen ist ohne Genehmigung von Roftox strengstens untersagt. Die private Nutzung von Großhandelskäufen ist ebenfalls nicht gestattet.

Bewerbungs- & Genehmigungsprozess

Alle Großhandelsbewerbungen werden sorgfältig geprüft. Wir behalten uns das Recht vor:

Bewerbungen abzulehnen, die nicht zu unserer Marke passen.
Eine genehmigte Bestellung zu stornieren, wenn ein Verstoß gegen die Bedingungen vorliegt.
Sicherzustellen, dass alle unsere Wiederverkäufer den Werten und Standards der Marke Roftox entsprechen.

Preise

Alle Preise sind in USD ausgewiesen.
Großhandelspreise stehen nur zugelassenen Händlern zur Verfügung, die Produkte im Geschäft oder online weiterverkaufen möchten.
Aktions- oder Mengenbestellungen von Endkunden qualifizieren sich nicht für Großhandelspreise.
Für Angebote oder Mengenrabatte kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Rechnungsstellung & Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind auf Anfrage erhältlich und werden in USD ausgestellt.
Alle Großhandelsbestellungen müssen vor dem Versand vollständig bezahlt sein.
Zahlungsziele (Net Terms) bieten wir derzeit nicht an.
Die Zahlung muss genehmigt sein, bevor die Bestellbearbeitung beginnt.

Versandinformationen

Großhandelsbestellungen werden nach Deutschland und in die Vereinigten Staaten versendet.
Händler sind für etwaige Einfuhrzölle, Steuern oder zusätzliche Gebühren verantwortlich, sofern zutreffend.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung bestätigt.

Bearbeitungszeit

Nach Zahlungseingang gilt:

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Über Verzögerungen werden Sie im Voraus informiert.
Die Sendungsverfolgung wird Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugesendet.

Großbestellungen & B2B

Roftox unterstützt Großbestellungen, B2B-Partner und Großhandelsdistributoren.

Kontaktieren Sie uns für individuelle Vereinbarungen oder langfristige Lieferverträge.

Beschädigte Artikel

Wir prüfen jedes Produkt sorgfältig vor dem Versand. Sollten Sie dennoch einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten:

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung bei Ankunft.
Melden Sie Probleme innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung.
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, aussagekräftigen Fotos und Details, damit wir das Problem schnell lösen können.

Rückgaben bei Großhandelsbestellungen

Großhandelsrückgaben werden im Einzelfall geprüft.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalzustand sein und, sofern erforderlich, in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Genehmigte Rücksendungen müssen mit einer nachverfolgbaren Versandart erfolgen.
Nicht autorisierte Rücksendungen können abgelehnt werden.

Kontakt

Roftox

Senator-Bömers-Straße 11
28197 Bremen-Woltmershausen
Deutschland

Telefon: +49 421 520156

E-Mail: contact@roftox.store